Получите бесплатное предложение

Часто задаваемые вопросы

Главная / Часто задаваемые вопросы
Узнать больше
Нужна помощь?
  • Поддерживаете ли вы настройку OEM/ODM?

    Да. Мы предоставляем услуги по настройке логотипа, внешнего вида, структурных параметров, упаковки и т. д.

  • Можете ли вы предоставить сертификационные документы, такие как CE, ISO, RoHS?

    Да. Сертификаты предоставляются вместе с поставкой или отдельно по запросу.

  • Как проверяется качество продукции перед отправкой?

    Каждое устройство проходит следующие испытания: испытание на диэлектрическую прочность, испытание на механическую долговечность, испытание на повышение температуры, испытание на нагрузку/функционал и окончательный контроль качества (FQC).

  • Что делать, если после установки возникла неисправность?

    Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте видео или фотографии. Наши инженеры предоставят профессиональную диагностику и решение.

  • Вы принимаете небольшие пробные заказы?

    Да. Мы принимаем заказы небольшого количества для проверки рынка и выборочного тестирования.

  • Можете ли вы помочь с выбором подходящей модели автоматического выключателя?

    Да. Мы обеспечиваем полную техническую поддержку выбора, включая соответствие параметров, таких как номинальный ток, отключающая способность и сценарии применения.

  • Предоставляете ли вы руководство по установке и использованию?

    Да. Мы предлагаем следующую поддержку:

    • Руководства по эксплуатации и установке.

    • Видеоруководство по механическому монтажу и вводу в эксплуатацию.

    • Инструкция по замене и установке аксессуаров.

    • Техническая поддержка по установке распределительного шкафа (включая удаленное устранение неполадок и рекомендации).

X Фейсбук
Продукты Новости